Повернення коштів FTX EU: проблеми та питання

Компанія FTX EU, зареєстрована в Європі і, зокрема, на Кіпрі, розпочала процедуру повернення коштів своїм колишнім клієнтам.

Про яку процедуру йдеться?

Йдеться про процедуру, яка була ініційована на сайті https://ftxeurope.eu/. Відвідавши цей сайт, можна перевірити баланс і запросити виплати. В ідеалі процедура має бути завершена до 1 травня.

Хто має право

Тільки ті клієнти, які зареєструвалися через європейську платформу. Теоретично, це ті клієнти, які зареєструвалися через сайт ftx.com/eu, починаючи з березня 2022 року. Чому саме березень 2022 року? Тому що до цього часу європейська структура не існує. Ті, хто зареєструвався до цієї дати, реєструються на міжнародній версії біржі.

Я зареєструвався через додаток і не можу зайти на сайт

Судячи з усього, більшість клієнтів, які зареєструвалися через додаток, були переведені на міжнародну біржу, тому вони не зможуть отримати доступ до сайту і будуть змушені чекати, поки завершиться американська біржа.

Я не можу увійти в систему під своїм ім'ям користувача

Це означає, що ви перебуваєте не в списку клієнтів FTX EU, а в списку міжнародних суб'єктів.

Баланс тільки в євро - як щодо моїх біткоїнів і криптовалют?

Баланс тільки в євро, тому що криптовалюти та біткоїни на вашому рахунку було автоматично продано, коли 12 листопада 2022 року в США розпочалася процедура банкрутства. Початок такої процедури є форс-мажорною обставиною відповідно до умов обслуговування.
Чи законно це? Схоже, що так. У будь-якому разі, ви маєте побачити баланс на рахунку також у результаті автоматичного продажу криптовалюти.

Я не думаю, що баланс правильний

Через веб-сайт ви можете вказати суму, яку вважаєте правильною.

Я не беру участі в цій процедурі: що мені робити?

Вам доведеться почекати процедури в США, яка, найімовірніше, буде тривалішою і дасть вам змогу отримати назад менше загальної суми.

Яку суму я отримаю назад?

Судячи з усього, європейська філія FTX повністю платоспроможна і тому має бути в змозі повернути всі кошти, які клієнти тримали на біржі.

Скільки часу це займе?

Поки що неясно. Куратор закликає всіх подати свої претензії до 1 травня 2023 року, щоб повернення коштів відбувалося в упорядкованому порядку.
Ми радимо тим, хто має право на участь у цьому процесі, взяти участь у ньому якнайшвидше, щоб отримати відшкодування в найкоротші терміни.
Звичайно, для тих, хто був переведений на міжнародну платформу, можливо, тому що вони зареєструвалися після березня 2022 року, залишається шкодувати, що вони зіткнуться з менш зручною процедурою.