FTX Reembolso da UE: problemas e perguntas

FTX EU, uma empresa registada na Europa e, em particular, em Chipre, lançou um procedimento de reembolso para os seus antigos clientes.

Qual é o procedimento em questão?

Estamos a falar do procedimento que foi iniciado no website https://ftxeurope.eu/. Ao visitar este website, é possível verificar o saldo e solicitar um pagamento. O ideal seria que o procedimento estivesse concluído até 1 de Maio.

Quem é elegível

Apenas os clientes que se tenham registado através da plataforma europeia. Teoricamente, estes são os clientes que se registaram através de ftx.com/eu desde Março de 2022. Porquê Março de 2022 especificamente? Porque a estrutura europeia não existe antes disso. Os que se registaram antes dessa data estão registados na versão internacional da bolsa.

Registei-me através da aplicação e não consigo aceder ao website

Aparentemente, a maioria dos clientes que se registaram através da aplicação foram transferidos para a bolsa internacional, pelo que não poderão aceder ao site e terão de esperar que a bolsa americana seja concluída.

Não consigo entrar com o meu nome de utilizador

Isto significa que não está na lista de clientes FTX EU, mas sim na lista de entidades internacionais.

Euro apenas saldo - e as minhas moedas de bitcoins e criptocurrency?

O saldo é apenas em euros porque as moedas criptográficas e bitcoins da sua conta foram automaticamente vendidas quando o processo de falência foi iniciado nos EUA a 12 de Novembro de 2022. O início de tal processo é um caso de força maior nos termos das condições de serviço.
É legal? Parece que sim. Em qualquer caso, deverá ver o saldo da conta também como resultado da venda automática da moeda criptográfica.

Não creio que o saldo esteja correcto

Através do website pode especificar o montante que acha que está correcto.

Não participo neste procedimento: o que devo fazer?

Terá de esperar pelo procedimento nos EUA, que provavelmente será mais longo e permitir-lhe-á recuperar menos do montante total.

Quanto dinheiro vou receber de volta?

Aparentemente, a sucursal FTX europeia é totalmente solvente e, portanto, deve ser capaz de recuperar todos os fundos que os clientes detinham na bolsa.

Quanto tempo demorará isto?

Ainda não está claro. O curador encoraja todos a apresentarem os seus pedidos até 1 de Maio de 2023, para que os reembolsos possam ter lugar de forma ordenada.
Aconselhamos aqueles que são elegíveis para participar neste processo a obterem os seus reembolsos no mais curto espaço de tempo possível.
Naturalmente, para aqueles que foram transferidos para uma plataforma internacional, talvez por se terem registado depois de Março de 2022, continua a ser lamentável que se vejam confrontados com um procedimento menos conveniente.