रिफंड एफटीएक्स ईयू: समस्याएं और प्रश्न

एफटीएक्स ईयू, यूरोप में पंजीकृत एक कंपनी और विशेष रूप से, साइप्रस में, अपने पूर्व ग्राहकों के लिए धनवापसी प्रक्रिया शुरू कर दी है ।

हम किस प्रक्रिया की बात कर रहे हैं?

हम बात कर रहे हैं वेबसाइट पर शुरू की गई एक प्रक्रिया की । https://ftxeurope.eu / । इस साइट पर जाकर, आप शेष राशि और अनुरोध भुगतान की जांच कर सकते हैं. आदर्श रूप से, प्रक्रिया 1 मई तक पूरी होनी चाहिए ।

किसके पास अधिकार है

केवल वे ग्राहक जिन्होंने यूरोपीय मंच के माध्यम से पंजीकरण किया है । सैद्धांतिक रूप से, ये वे ग्राहक हैं जिन्होंने साइट के माध्यम से पंजीकरण किया है ftx.com/eu , मार्च 2022 से शुरू हो रहा है । मार्च 2022 क्यों? क्योंकि उस समय तक, यूरोपीय संरचना मौजूद नहीं है । जिन लोगों ने इस तिथि से पहले पंजीकरण किया है, वे एक्सचेंज के अंतर्राष्ट्रीय संस्करण पर पंजीकृत हैं ।

मैंने ऐप के माध्यम से पंजीकरण किया और साइट पर लॉग इन नहीं कर सकता

जाहिर है, आवेदन के माध्यम से पंजीकृत अधिकांश ग्राहकों को एक अंतरराष्ट्रीय एक्सचेंज में स्थानांतरित कर दिया गया था, इसलिए वे साइट तक नहीं पहुंच पाएंगे और अमेरिकी एक्सचेंज पूरा होने तक इंतजार करना होगा ।

मैं अपने उपयोगकर्ता नाम से लॉग इन नहीं कर सकता

इसका मतलब है कि आप एफटीएक्स ईयू क्लाइंट सूची में नहीं हैं, बल्कि अंतरराष्ट्रीय संस्थाओं की सूची में हैं ।

शेष राशि केवल यूरो में है-मेरे बिटकॉइन और क्रिप्टोकरेंसी के बारे में क्या?

शेष राशि केवल यूरो में है, क्योंकि 12 नवंबर, 2022 को संयुक्त राज्य अमेरिका में दिवालियापन की कार्यवाही शुरू होने पर आपके खाते में क्रिप्टोकरेंसी और बिटकॉइन स्वचालित रूप से बेचे गए थे । इस तरह की प्रक्रिया की शुरुआत सेवा की शर्तों के अनुसार एक बल की घटना है ।
क्या यह कानूनी है? यह हाँ जैसा दिखता है । किसी भी स्थिति में, आपको क्रिप्टोक्यूरेंसी की स्वचालित बिक्री के परिणामस्वरूप खाते पर शेष राशि भी देखनी चाहिए ।

मुझे नहीं लगता कि संतुलन सही है

वेबसाइट के माध्यम से, आप उस राशि को निर्दिष्ट कर सकते हैं जो आपको सही लगती है ।

मैं इस प्रक्रिया में शामिल नहीं हूं: मुझे क्या करना चाहिए?

आपको यूएसए में प्रक्रिया का इंतजार करना होगा, जो अधिक लंबा होने की संभावना है और आपको कुल राशि से कम वापस पाने की अनुमति देगा ।

मुझे कितना पैसा वापस मिलेगा?

जाहिर है, एफटीएक्स की यूरोपीय शाखा पूरी तरह से विलायक है और इसलिए ग्राहकों को एक्सचेंज पर आयोजित सभी फंडों को वापस करने में सक्षम होना चाहिए ।

कितना समय लगेगा?

यह अभी तक स्पष्ट नहीं है । क्यूरेटर सभी से 1 मई, 2023 से पहले अपने दावे प्रस्तुत करने का आह्वान करता है, ताकि धनवापसी व्यवस्थित तरीके से हो ।
हम इस प्रक्रिया में भाग लेने के पात्र लोगों को सलाह देते हैं कि वे जल्द से जल्द इसमें भाग लें ताकि जल्द से जल्द रिफंड मिल सके ।
बेशक, उन लोगों के लिए जिन्हें एक अंतरराष्ट्रीय मंच पर स्थानांतरित किया गया था, शायद इसलिए कि उन्होंने मार्च 2022 के बाद पंजीकरण किया था, यह खेद है कि उन्हें कम सुविधाजनक प्रक्रिया का सामना करना पड़ेगा ।